01 Compromiso de Privacidad
En PrimaCode nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de su información. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos cuando interactúa con nuestra plataforma y servicios.
02 Información que Recopilamos
Recopilamos únicamente los datos necesarios para brindar el servicio de seguimiento operativo y analítico:
- Datos de registro y contacto: Nombre visible, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y número de teléfono/WhatsApp provisto al solicitar acceso.
- Datos operativos y contables cargados por el usuario: Identificadores de cuenta interna o de broker, registros de operaciones (tickers, fechas, primas, comisiones, precios de ejercicio), balances de caja y reportes de posiciones (Position Statements) importados de forma voluntaria.
- Datos técnicos y de seguridad: Dirección IP, registros de acceso, agente de usuario (navegador) y cookies técnicas de sesión para autenticación y prevención de abusos.
03 Información que NUNCA Solicitamos ni Almacenamos
GARANTÍA DE SEGURIDAD NO CUSTODIAL:
- PrimaCode NUNCA solicita, procesa ni almacena contraseñas bancarias, claves de acceso a cuentas de broker, claves privadas de API con permisos de extracción ni códigos de autenticación en dos pasos (2FA).
- PrimaCode NUNCA almacena números de tarjetas de crédito o débito en texto plano.
- Toda la interacción con su cuenta de corretaje se realiza mediante reportes estáticos y texto de órdenes exportados por el propio usuario.
04 Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:
- Generar las métricas de rendimiento, Valor de Mercado Actual (Net Liq), auditoría de caja líquida y curvas de patrimonio.
- Gestionar los permisos de acceso y el aislamiento multiusuario (roles de Administrador, Gestor, Trader y Socio).
- Enviar notificaciones operativas transaccionales (confirmación de solicitud de acceso, aviso de cuenta habilitada, alertas de vencimiento de plan).
- Proteger la plataforma contra accesos no autorizados, ataques de fuerza bruta y tráfico automatizado malicioso (mediante Cloudflare Turnstile y mecanismos de seguridad de red).
05 Aislamiento y Seguridad de la Información
Implementamos controles de autorización de doble capa en el servidor y base de datos para garantizar que cada usuario acceda únicamente a la información de las cuentas sobre las cuales tiene autorización explícita.
Las contraseñas de los usuarios se almacenan utilizando algoritmos de hashing criptográfico seguro (PBKDF2/SHA-256) y nunca se guardan en texto plano.
06 Cookies y Tecnologías de Almacenamiento Local
PrimaCode utiliza cookies técnicas de sesión necesarias para mantener iniciada su sesión de forma segura y tecnologías de localStorage para guardar sus preferencias locales (modo oscuro/claro, filtros visuales y modo de privacidad de importes). No utilizamos cookies de rastreo publicitario de terceros.
07 Derechos del Usuario (Acceso, Rectificación y Supresión)
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales, solicitar su actualización, rectificación o la eliminación definitiva de su cuenta y registros asociados en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede comunicarse directamente con la administración del servicio.